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普外科一病区

发布日期:2021-01-29 16:19:29

普外科一病区护理团队简介

普外科一病区(肝胆外科)为山东省医药卫生重点专业、山东省优质护理服务示范病房、滨州市首届名科、市医学重点学科、市级领先专科、市级优秀护理团队。

这是一支临床经验丰富、富凝聚力、具执行力、有战斗力、结构优化的优秀护理队伍,目前共有护理人员16名,其中副主任护师1名,主管护师8名,护师5 名,护士2名;本科学历14名,专科学历2名,平均年龄32.6岁,是一支年轻而充满活力的护理队伍。团队人员中获省级示范标兵1人,滨州市优秀护士嘉奖5人次,百佳护士1人次,五一劳动奖章1人次,三八红旗手1人次;被滨州市人民政府授予“全市工作护理先进集体”并记团体二等功,自2012年至今连续9年被评为院级“优秀护理团队”,发表论文20余篇,发明专利14项,主持完成1项科研,荣获滨州市科学技术进步二等奖。

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一、推行优质护理服务,创新服务模式

科室在护士长带领下,明确目标、真抓实干、与时俱进、开拓创新,用实际行动推动优质护理服务,紧紧围绕我院护理发展目标,认清护理改革形势,落实责任制整体护理服务模式,率先开展APN排班,改革护理晨交班模式,实现护理人员科学分层管理,完善绩效改革等。先后开展了新型三级护理查房,施行“和病人在一起,让病人参与进来”的半开放式个性化服务模式,落实以患者为中心的健康教育、围术期康复训练、出院患者随访,形成了一套躯体、心理、康复三位一体的连贯性综合护理服务模式。

二、拓展专科内涵,工作管理标准化

科室拥有健全的三级质量管控体系,推行三级管控,职责明确;改革培训形式:医护联合授课+讨论、结合具体案例进行演练、线上教学、重点患者责任护士跟随主任查房、设计场景应急演练等多种培训模式,增设晨间2-5分钟的案例警示、“今天我分享”等小课堂,培训后采用思维导图总结所学及收获;经严格选拔,成立一支业务知识精、教学能力强的护理师资队伍;不断深化护理专业内涵,增设专科质控指标,质控实现表格化;切实提高各层级护理人员核心能力,不断完善绩效考核方案,体现多劳多得、优劳优得;科室实行7S管理,改善就医环境,优化工作流程,提升工作效率,使各项工作规范化、标准化、制度化、常态化。   

三、打造家文化,提供精、细、优护理服务

科室打造“肝胆有爱,温暖有家”的家文化,护理人员开展“放飞心情,减压你我”一系列活动;对带管出院患者开展护理延伸服务;落实人文关怀,开展“远离疼痛 守卫健康”为主题的围手术期疼痛规范管理,以打造“无痛”化病房为目标,配合医疗实施快速康复管理理念,采用多模式的镇痛、个性化的镇痛方案,使患者安全舒适的渡过围手术期,明显缩短患者住院日;深入“一病一品”管理,制定科室常见疾病护理路径,进一步规范和细化围手术期管理,优化服务流程,打造专科品牌,围绕“优质护理服务链”这一主线,实施“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”贯穿患者入院、出院和随访全过程的整体护理,用爱心和高度的责任感,为患者带来精、细、优的护理服务。 

在“新冠”肺炎肆虐期间,护士长带领全体护士积极响应院级领导号召,严格执行市里颁发的新冠肺炎一号令文件,严格落实疫情排查、一患一陪人,培训师黄晓君作为山东省第十批援鄂医疗队队员,支援武汉黄冈,圆满完成支援任务。

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科室医护团队紧紧围绕“真情你我、肝胆相照”的品牌落实优质服务,把专科特色做细做精,始终坚持“以人为本”、“以病人为中心”的护理服务理念,我们将锐意进取,与时俱进,为患者提供最先进、最优质的护理服务,用技术和实力赢得信任,用服务和真情回报支持!

电话:  0543-3283262   (滨州市人民医院普外一病区护士站)

            0543-3283293   (滨州市人民医院普外一病区办公室)

0543-3282525   (滨州市人民医院普外一病区门诊)