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门急诊患者服务指南

发布日期:2020-07-19 18:32:21

一、急诊

急诊科24小时接诊,位置在门诊楼西南侧。

二、门诊服务

1.门诊服务内容:门诊大厅设有服务台,提供咨询、导诊、轮椅、担架借用等便民服务,门诊大厅开设便民窗口,为病人开检验、检查等。

2.门诊服务时间

8:00-12:00,14:00-17:30(冬令时13:30-17:00)

3.预约服务

(1)预约电话: 0543-3284114;时间:8:00-12:00, 14:00-17:30(冬令时13:30-17:00)。

(2)网络预约挂号: 登陆医院网站:http://www.myneletv.net/,或登录滨州市人民医院互联网医院APP选择预约挂号,进行预约。

(3)现场预约挂号:门诊各科室分诊台和诊室。

三、挂号须知

1.初诊患者及无就诊卡者请先办理就诊卡,办卡时请出示患者的身份证,没有带身份证时,先填写信息再办卡,旧的就诊卡可以直接应用。 门诊1层设有人工收费处和自助机,均可办卡、充值。2~5各楼层都有分诊台,帮助病人分诊就医,设有自助机,可进行用户信息查询、充值、化验单打印等。

2.便民门诊:患者可直接持门诊信息卡到便民门诊刷卡开具不需调整方案的成人一般药品,或普通检验检查,不负责解释检查检验结果。

3.急诊挂号在门诊一楼收费处,24小时挂号。

4.挂号限就诊当日有效,同诊室当日免费复诊。

四、门诊诊疗程序

初诊复诊病人办卡缴费后,到各楼层分诊台,分诊护士分诊后,到各诊室候诊看病。